Rückgabe & Kündigung

Im Schweizer Recht gibt es für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. FitBowl ist eine digitale Leistung, die dir ab dem Kauf zur Verfügung steht. Bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet – das gilt für Einzelwochen, Ziel-Pakete und Abo-Zahlungen und ausdrücklich auch für Wochen-Guthaben, das du (noch) nicht für einen Plan genutzt hast.

Unser Tipp: Starte mit 1 Woche und teste FitBowl ohne Verpflichtung, bevor du ein Abo oder Ziel-Paket wählst.

• Bezahlte Wochen bleiben dir als Guthaben erhalten – auch nach einer Kündigung des Abos.
• Eine Woche gilt erst als verbraucht, wenn du sie planst. Fehlende Tage einer geplanten Woche ergänzt du kostenlos.
• Guthaben verfällt nicht, wird aber nicht in Geld ausbezahlt oder zurückerstattet und ist nicht übertragbar.

Du kannst dein Abo jederzeit selbst kündigen: Konto → Abo & Wochen → Abo & Zahlungsmittel verwalten. Die Kündigung wirkt auf das Ende der laufenden 4-Wochen-Periode; danach wird nichts mehr abgebucht. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist.

Konnte eine Woche wegen eines technischen Fehlers bei uns nicht erstellt werden, wird dafür kein Guthaben verbraucht. Sollte trotzdem einmal etwas schiefgehen, schreib uns an info@dado.ch – wir korrigieren dein Guthaben.

• Wurde ein Betrag irrtümlich doppelt oder zu viel abgebucht, erstatten wir ihn über den ursprünglichen Zahlungsweg.
• Stellen wir FitBowl ganz ein, erstatten wir vorausbezahlte, noch nicht genutzte Wochen anteilig.
• Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.